Fakten statt Vermutungen: Wie Werkstätten ihre Kunden mit Daten überzeugen
Werkstattkunden hinterfragen Empfehlungen heute kritischer denn je. Digitale Informationsquellen und steigende Erwartungen zwingen Betriebe dazu, ihre Diagnosen nachvollziehbar zu belegen. Ein Gastbeitrag von Stephan Westbrock, Vorstandsvorsitzender der Select AG.