GVA-Geschäftsführer Dirk Scharmer: Wachstum allein reicht nicht

Der freie Teilehandel verzeichnet weiterhin gute Umsätze. Doch mit der Digitalisierung der Fahrzeuge verändern sich die Voraussetzungen für das Reparaturgeschäft. GVA-Geschäftsführer Dirk Scharmer erläuterte beim Carat-Handelsforum, warum Datenzugang und technische Kompetenz zunehmend über die Zukunft der Branche entscheiden.
