Autodoc Pro setzt vollständig auf digitale Kundenbetreuung

Weniger Außendienst, mehr digitale Prozesse: Der Berliner Onlinehändler Autodoc stellt sein Geschäft mit professionellen Werkstätten in mehreren europäischen Märkten neu auf.

Weniger Außendienst, mehr digitale Prozesse: Der Berliner Onlinehändler Autodoc stellt sein Geschäft mit professionellen Werkstätten in mehreren europäischen Märkten neu auf.

Beim „Coparts Digital Tag" in Herford zeigte die Teilehandelskooperation, wie Werkstätten mit Online-Buchung, KI-Telefonie und systemintegrierter Digitalisierung effizienter arbeiten.

Die MAN Truck & Bus SE will erhebliche Summen in den Ausbau und die Weiterentwicklung seines europäischen Servicenetzes investieren. Angekündigt sind Ausgaben in Höhe von rund 300 Mio. Euro bis zum Jahr 2030. Das wäre das größte Investment dieser Art in der Geschichte von MAN. Das Unternehmen will damit in…