KI hält Einzug in den Werkstattalltag
Künstliche Intelligenz ist in vielen Kfz-Betrieben bereits angekommen. Eine Studie von Wolk & Nikolic zeigt, wo Werkstätten die Technik einsetzen – und welche Anwendungen künftig besonders gefragt sind.
Kategorie Werkstatt
Digitale Werkstattservices: Kunden erwarten mehr
Die Werkstätten in Deutschland machen beim digitalen Kundenkontakt Fortschritte. Eine aktuelle Dekra/Ipsos-Studie zeigt jedoch: Bei vielen digitalen Services bleibt das Angebot noch hinter den Wünschen der Autofahrer zurück.
EU verschärft die Regeln für Altreifenentsorgung
Mit der neuen EU-Abfallverbringungsverordnung (EU) 2024/1157 treten ab Mai deutlich strengere Regeln für den Export von Abfällen in Kraft. Für Reifenhändler und Kfz-Betriebe bedeutet das vor allem mehr Verantwortung bei der Wahl des Entsorgungspartners.