Mehr als die Hälfte der deutschen Fahrzeughalter interessiert sich für drahtlose Software-Updates. Damit können sich Werkstattbesuche erübrigen – zugleich sieht Dekra offene Fragen bei Prüfung und Typgenehmigung.
Mehr als jeder zweite Autobesitzer hat bereits Kfz-Ersatzteile im Internet gekauft oder kann sich dies vorstellen. Bei der Qualität bleiben jedoch Zweifel, zeigt eine aktuelle Dekra/Ipsos-Studie.
Die Prüforganisation Dekra stellt bei seinem Auftritt auf der Automechanika die Themen Elektromobilität, Schadenbegutachtung und Sicherheitslösungen für das Kfz-Gewerbe in den Mittelpunkt. Der Hauptmessestand befindet sich in Halle 11.0, Stand D66. Dort werden mit dem „Wheel of Services“ verschiedene Dienstleistungen…
Die Werkstätten in Deutschland machen beim digitalen Kundenkontakt Fortschritte. Eine aktuelle Dekra/Ipsos-Studie zeigt jedoch: Bei vielen digitalen Services bleibt das Angebot noch hinter den Wünschen der Autofahrer zurück.
Mit 13 kostenlosen Workshops bietet die Automechanika Frankfurt ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm zur modernen Unfallinstandsetzung. Das Angebot deckt nahezu die gesamte Prozesskette ab.