KI hält Einzug in den Werkstattalltag

Künstliche Intelligenz ist in vielen Kfz-Betrieben bereits angekommen. Eine Studie von Wolk & Nikolic zeigt, wo Werkstätten die Technik einsetzen – und welche Anwendungen künftig besonders gefragt sind.

Künstliche Intelligenz ist in vielen Kfz-Betrieben bereits angekommen. Eine Studie von Wolk & Nikolic zeigt, wo Werkstätten die Technik einsetzen – und welche Anwendungen künftig besonders gefragt sind.

Die Werkstätten in Deutschland machen beim digitalen Kundenkontakt Fortschritte. Eine aktuelle Dekra/Ipsos-Studie zeigt jedoch: Bei vielen digitalen Services bleibt das Angebot noch hinter den Wünschen der Autofahrer zurück.

Steigende Ersatzteilpreise und starre gesetzliche Hürden treiben die Reparaturkosten nach oben. Die Allianz-Versicherung drängt nun Politik und Automobilhersteller zum Umdenken.

Mit Patrick Diepenhorst hat Autodoc Pro einen neuen Europa-Chef. Im Interview erläutert er die Neuausrichtung des B2B-Geschäfts, erklärt den Abschied vom Außendienstmodell und zeigt auf, wie sich Autodoc im Wettbewerb mit dem klassischen Großhandel positionieren will.

Mit der neuen EU-Abfallverbringungsverordnung (EU) 2024/1157 treten ab Mai deutlich strengere Regeln für den Export von Abfällen in Kraft. Für Reifenhändler und Kfz-Betriebe bedeutet das vor allem mehr Verantwortung bei der Wahl des Entsorgungspartners.

Steigende technische Komplexität und eine schwierige geopolitische Situation - für den Autofahrer ist das eine unheilvolle Mischung, die die Kosten für Kfz-Reparaturen nach oben treibt. Eine aktuelle Erhebung der CarGarantie liefert konkrete Zahlen.

Die MAN Truck & Bus SE will erhebliche Summen in den Ausbau und die Weiterentwicklung seines europäischen Servicenetzes investieren. Angekündigt sind Ausgaben in Höhe von rund 300 Mio. Euro bis zum Jahr 2030. Das wäre das größte Investment dieser Art in der Geschichte von MAN. Das Unternehmen will damit in…